El Banco Popular y de Desarrollo Comunal emitió una alerta este miércoles tras detectar una nueva modalidad de fraude digital que utiliza de forma indebida el nombre y la imagen de sus autoridades, incluyendo a la Gerente General Corporativa. Según confirmó la institución, los estafadores contactan a las personas a través de números de WhatsApp no oficiales para promover supuestas inversiones y solicitar depósitos de dinero o gestiones financieras confidenciales.
Detalles de la modalidad de fraude
La entidad financiera explicó que los delincuentes utilizan perfiles falsos para generar confianza y presionar a los usuarios con promesas de ganancias rápidas. Ante esta situación, el Banco Popular fue enfático en recordar a la ciudadanía que la institución nunca solicita dinero, transferencias, claves de acceso, códigos de seguridad ni información sensible mediante redes sociales o servicios de mensajería de texto.
«En el Banco Popular trabajamos permanentemente para proteger la seguridad de nuestros clientes y resguardar su información financiera», informó la institución a través de un comunicado oficial. El banco reiteró que cualquier comunicación que solicite movimientos de dinero desde números externos debe considerarse sospechosa.
Recomendaciones de seguridad para usuarios
Para evitar ser víctima de estas organizaciones criminales, la entidad financiera instó a la población a no responder mensajes de origen dudoso y, bajo ninguna circunstancia, ingresar a enlaces (links) adjuntos en dichos chats. Como parte de sus protocolos de prevención, el banco recordó las siguientes medidas de seguridad:
- Protección de datos: No comparta información confidencial como claves, tokens, códigos SMS, PIN o datos de tarjetas de crédito y débito.
- Canales oficiales: Verifique siempre cualquier gestión directamente en las sucursales o plataformas oficiales del Banco Popular.
- Desconfianza necesaria: Ignore mensajes que prometen rendimientos extraordinarios o que utilicen un lenguaje de urgencia para forzar una decisión financiera.
En caso de que una persona haya interactuado con estos mensajes fraudulentos, la recomendación inmediata es cambiar todas las contraseñas de sus cuentas y comunicarse de forma urgente con el banco para recibir el acompañamiento y la orientación respectiva. «La seguridad, tranquilidad y confianza de las personas usuarias seguirá siendo nuestra prioridad», concluyó la entidad.